今回は、英語で電話応対をする場合についてご紹介!
とっさの電話で焦った経験のある方もいるのでは…?
もし、自信がなく自分では応対できない場合でも、このフレーズさえ
覚えておけば、きっと役に立ちますよ!
■はい、ABC株式会社です。
Hello,This is ABC corporation.
■少々お待ち下さい。
Hold the line, please.
■英語を話せる者にかわります。
I'll get someone who speaks English.
■すみませんが、もう一度おっしゃっていただけますか?
Could you repeat that again ?
■もう一度お名前を伺っても宜しいですか?
May I have your name again, please ?
■もう一度会社名をお願いいたします。
May I have your name of your company again, please ?
■お電話有難うございました。
Thank you for calling.
英語で電話応対となると、相手の表情が見えないだけに、
緊張してしまいますが、簡単な表現だけでもスラスラでてくると
かなり好印象になると思います!
小さくメモってデスクの隅にでもいかがでしょうか?